PREMESSA
Piccola Bottega Siciliana è il negozio on line di Sparacio V. di Marcianò Carlo & C. s.a.s. . Su questo sito puoi acquistare in tutta sicurezza proprio come se acquistassi nel nostro negozio reale. I prezzi qui riportati sono da considerarsi IVA INCLUSA.

1. DISPOSIZIONI GENERALI
1.1 Qualsiasi vendita sul Sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I°, Titolo III° (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.

1.2 Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate dalla Società sul Sito. I termini indicati sono da intendersi come giorni lavorativi, esclusi quindi sabato, domenica e le festività nazionali.

1.3 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Lei è pertanto invitato ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.

1.4 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.

1.5 Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti e/o servizi da parte di soggetti diversi dalla Società che siano eventualmente presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. La Società non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti la Società non effettua alcun controllo e/o monitoraggio. La Società non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.

1.6 Lei è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita nonché tutte le altre informazioni che la Società fornisce sul Sito, anche durante la procedura di acquisto.

2 ACQUISTI SUL NOSTRO SITO WEB
2.1 Ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo si ricorda che rivestono la qualità di consumatori le persone fisiche che, in relazione all’acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.

2.2 Nel caso di ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità e/o frequenza degli acquisti, la Società si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni necessarie a far cessare le irregolarità.

2.3 La Società si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano:

• da un utente con il quale la Società abbia in corso un contenzioso legale;
• da un utente che abbia in precedenza violato le Condizioni Generali di Vendita;
• da un utente che abbia rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente alla Società, i documenti dalla stessa richiesti o che le abbiano inviato documenti non validi.

2.4 I prodotti alcolici sono vendibili esclusivamente ai maggiori di 18 anni.

3. REGISTRAZIONE UTENTI AL SITO WEB
3.1 Per registrarsi su Piccola Bottega Siciliana Lei deve compilare l’apposito modulo nella pagina di registrazione inserendo:

• Indirizzo E-mail
• Password

3.2 Lei si impegna ad informare immediatamente la Società nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle credenziali di accesso al Sito.

3.3 L’utente registrato al Sito garantisce che le informazioni personali da esso fornite sono complete e veritiere e si impegna a tenere la Società indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione e/o dalla fornitura di dati personali falsi, incompleti o comunque inesatti, fermo restando il diritto della Società di procedere alla disabilitazione dell’account dell’utente.

4. INFORMAZIONI PER LA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
4.1 In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, la Società La informa che:

• per concludere un contratto di acquisto sul Sito, Lei dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo alla Società, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito
• il contratto è concluso quando il modulo d’ordine perviene al server della Società
• una volta ricevuto il modulo d’ordine, la Società Le invierà all’indirizzo di posta elettronica indicato la conferma dell’ordine contenente:
  • le informazioni relative alle caratteristiche dell’acquisto
  • l’indicazione del prezzo
  • l’indicazione del mezzo di pagamento utilizzato
  • l’indicazione delle spese di consegna
  • l’indicazione delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi.

5. SCHEDE INFORMATIVE DEI PRODOTTI
5.1 Ciascun prodotto è accompagnato da una pagina informativa che ne illustra le principali caratteristiche. Le immagini e le descrizioni presenti sul sito web riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei Prodotti.

I colori dei prodotti, tuttavia, potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer da Lei utilizzati per la loro visualizzazione. Le immagini del Prodotto presenti nella schede informative, inoltre, potrebbero differire per dimensioni o in relazione a eventuali prodotti accessori. Tali immagini devono pertanto essere intese come indicative e con le tolleranze d’uso.

6. I PREZZI
6.1 Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito web si intendono comprensivi di IVA.

6.2 La Società si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo a Lei addebitato sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

6.3 Le spese di spedizione, qualora esistenti, sono espressamente e separatamente indicate nel modulo d’ordine, prima che l’utente proceda alla trasmissione del medesimo.

7. ORDINI DI ACQUISTO
7.1 Tutti gli ordini vengono confermati via e-mail. L’evasione dell’ordine è prevista entro 3 giorni lavorativi. In caso di ritardi sarà nostra cura avvertire il cliente.

7.2 È importante verificare la correttezza dei dati inseriti ai fini della consegna come indirizzo di spedizione e recapito telefonico. In caso di errore la richiesta di cambio di indirizzo di spedizione successiva all’invio della merce comporta un costo ulteriore di € 5.

7.3 Qualora si desideri l’emissione di fattura elettronica invece che lo scontrino fiscale, è necessario fornire al momento dell’ordine, il codice univoco per la fatturazione. Non potrà essere emessa fattura per merce di cui è già stato emesso scontrino fiscale.

7.4 Il contratto di acquisto è risolutivamente condizionato al mancato pagamento dell’Importo Totale Dovuto. Salvo diverso accordo scritto con Lei intercorso, l’ordine sarà conseguentemente cancellato.

8. TUTELA DEI MINORI
8.1 Su Piccola Bottega Siciliana vi sono le sezioni “Vini Rossi“, “Vini Bianchi“, “Liquorosi” e “Passiti” dove esposti e venduti on line prodotti alcolici. Secondo la legge 08 novembre 2012 che ha recepito il decreto legge 13 settembre 2012 n° 158, la vendita dei prodotti alcolici è vietata ai minori di 18 anni, pertanto l’utente dichiara di essere maggiorenne secondo la legislazione a quest ultimo applicabile. L’utente dichiara anche che, chi riceverà il prodotto alcolico, sarà maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile.

8.2 Il corriere non consegnerà prodotti alcolici ai minori di 18 anni e potrà richiedere un documento di identità per verificare l’età.

9. MODALITÀ DI PAGAMENTO
9.1 Sul sito web sono ammesse le seguenti modalità di pagamento:

• Tramite account Paypal
• Carte di credito/prepagata tramite pagamenti sicuri di Stripe
• Bonifico Bancario Anticipato
• Contrassegno (con supplemento di € 8.90) solo per spedizioni nazionali

9.2 In caso di pagamento con bonifico bancario anticipato, al fine di velocizzare le operazioni di evasione ordine, il cliente dovrà far pervenire entro 24 ore dall’ordine la copia contabile del bonifico effettuato all’indirizzo e-mail: piccolabottegasiciliana@gmail.com. La copia deve riportare il codice CRO dell’operazione bancaria effettuata ed andata a buon fine. In caso di mancato invio del documento entro le tempistiche previste l’ordine automaticamente verrà annullato dal sistema. Si rammenta che l’ordine verrà affidato al corriere solo ed esclusivamente all’effettivo accredito del pagamento.

10. SPEDIZIONI
10.1 Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dell’oggetto, vanno dunque aggiunte ad esso. Queste sono sempre chiaramente specificate per ogni prodotto, sono IVA INCLUSA, e sono formulate per la spedizione in Italia. Per i costi di spedizione fuori dall’Italia basta contattare Piccola Bottega Siciliana all’indirizzo piccolabottegasiciliana@gmail.com saremo felici di darvi tutte le informazioni relative alle spese di spedizione per il Paese estero da Voi indicato.

10.2 Piccola Bottega Siciliana spedisce esclusivamente tramite Corriere Espresso, grazie alle partnership con vari corrieri. Avrete modo di tenere traccia al proprio ordine dal momento in cui esce dal nostro negozio fisico fino all’arrivo all’ indirizzo di consegna che avete indicato. I tempi di consegna variano in base alla destinazione.

10.3 Piccola Bottega Siciliana propone 2 tipologie di spedizione:
– Spedizione Standard con consegna stimata dall’affido dell’ordine al corriere entro 3-5 giorni lavorativi per l’Italia e 5-10 giorni lavorativi per l’Europa.
– Spedizione Express con consegna stimata dall’affido dell’ordine al corriere entro 48h per l’Italia e per l’Europa.

10.4 Piccola Bottega Siciliana consiglia vivamente di utilizzare la spedizione “express” nella fattispecie per gli ordini con all’interno prodotti delle categorie  “pasticceria siciliana“, “street food palermitano“, “formaggi siciliani“, “macelleria siciliana“, e “agrumi siciliani“. Essendo prodotti “freschi” e dunque delicati una spedizione standard con eventuali ritardi nella consegna può portare il prodotto acquistato a perdere di qualità o risultare avariato. Nel caso in cui decidete di utilizzare la spedizione “standard”, Piccola Bottega Siciliana non effettuerà nessun tipo di rimborso per prodotti andati a male o risultati avariati.

10.5 Piccola Bottega Siciliana non può ritenersi responsabile di eventuali ritardi del corriere.  In caso di ritardi potete contattare direttamente il nostro servizio clienti per ricevere delucidazioni sulla vostra consegna.

10.6 La consegna avviene a mezzo corriere espresso che si riserva il diritto di annullare ordini qualora dovesse incorrere nell’assoluta impossibilità di evaderli. In questo caso, il cliente riceverà immediata comunicazione.

10.7 Spedizione prodotti da pre-ordinare. All’interno del nostro shop sono presenti prodotti che, nel caso di consegne ritardate, possono perdere di qualità o risultare avariati. Per far si che i prodotti acquistati arrivino nei tempi  stimati stabiliti, gli ordini che presentano questi prodotti delle categorie “pasticceria siciliana“, “street food palermitano“, “macelleria siciliana” e  “agrumi siciliani“, verranno affidati al corriere il primo giorno utile successivo l’ordine come indicato da calendario spedizione presente sulle singole schede prodotto.

10.8  Nel caso in cui volete spedire e/o ricevere i nostri prodotti all’estero, vi avvisiamo che alcuni prodotti presenti sul nostro catalogo vengono spediti solo ed esclusivamente nel territorio nazionale italiano. Nel caso specifico il sistema renderà impossibile completare l’ordine.

11. DIRITTO DI RECESSO
11.1. Il diritto di recesso è riconosciuto limitatamente ai prodotti previsti dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ed è quindi espressamente escluso per i beni alimentari che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, quali prodotti delle categorie “pasticceria siciliana”, “street food palermitano”, “macelleria siciliana, “agrumi siciliani” e “pane nero di Castelvetrano” come previsto dall’art. 55 comma 1 lett. a).

11.2. Per i prodotti per i quali non è escluso il diritto di recesso, l’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni, decorrente dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato.

11.3. Nel caso in cui l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al Venditore, utilizzando il modulo tipo di recesso di cui all’allegato I parte B del D.Lgs. n. 21/2014, ovvero presentando una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto. L’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso, conformemente al presente articolo, incombe sull’Acquirente.

11.4. La riconsegna del bene dovrà avvenire senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui l’Acquirente ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere dal contratto. In ogni caso, per aver diritto al rimborso integrale del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in uno stato di conservazione tale in quanto risultante dalla necessaria verifica dei beni per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi.

11.5. L’Acquirente non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di acquisto per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possano essere rispediti o rischino di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

11.6. L’Acquirente che esercita l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo, dovrà sostenere le spese dirette di restituzione del bene al Venditore.

11.7. All’Acquirente che eserciti il diritto di recesso conformemente a quanto stabilito saranno rimborsate le somme già versate, ad eccezione dei costi supplementari connessi al tipo di consegna espressamente scelto dall’Acquirente e diverso dal tipo meno costoso offerto dal Venditore. Dette somme verranno rifuse senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni, a partire dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione dell’Acquirente di recedere dal contratto. Salvo che il Venditore abbia offerto di ritirare egli stesso i beni, il Venditore può tuttavia trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché l’Acquirente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

11.8. Al ricevimento della comunicazione in cui l’Acquirente rende noto al Venditore di esercitare il diritto di recesso, le Parti sono sollevate dai reciproci obblighi, fermo restando quanto previsto nel presente articolo.

12. GARANZIA LEGALE
12.1 Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.

13. SERVIZIO CLIENTI ED ASSISTENZA
13.1 È possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando la Società con le seguenti modalità:

• Tramite e-mail all’indirizzo: piccolabottegasiciliana@gmail.com;
• Telefonicamente al recapito +39 334 162 6264

La Società risponderà ai reclami presentati entro 48 ore  dal ricevimento degli stessi.